Wir glauben an die Qualität unserer Produkte.
Produkt- und Leistungsgarantie auf all unsere Glas-Glas-Module.
Es gibt einen guten Grund, warum wir unsere Glas-Glas-Module als "Generationsmodule" bezeichnen. Wir sind überzeugt, dass die langlebigen und robusten Solarmodule nicht nur Ihnen, sondern auch Ihren Kindern gute Dienste leisten werden. Darauf geben wir Ihnen 30 Jahre Garantie.
Garantiebedingungen
- 97 % Leistung im ersten Jahr garantiert
- Maximaler Leistungsabfall von 0,345 % pro Jahr (2. bis 29. Jahr)
- Mindestens 90 % garantierte Leistung im 30. Jahr
Garantieservice
- Reparatur durch SOLARWATT vor Ort beim Kunden
- Reparatur bei SOLARWATT oder bei einem Drittanbieter
- Austausch gegen Ersatzmodul
- Kostenübernahme für Ausbau, Einbau, Reparatur oder Ersatz im Garantiefall
Produkt- und Leistungsgarantie auf unseren Stromspeicher und Wechselrichter.
Unser Stromspeicher Battery vision und die dazugehörigen Wechselrichter Inverter vision stehen für Langlebigkeit, Effizienz und höchste Qualität. Deshalb gewähren wir Ihnen eine umfassende Garantie auf unsere Speicherlösungen, damit Sie langfristig von einer sicheren und nachhaltigen Energieversorgung profitieren.
Garantiebedingungen
- 10 Jahre Garantie auf Battery vision pack und Inverter vision (einphasig und dreiphasig)
- 2 Jahre Garantie auf die Zähler DTSU 666 und DDSU 666
- Garantierter Energiedurchsatz bei einem definierten Gesundheitszustand (SoH) der Batterie
Garantieservice
- Reparatur vor Ort durch Solarwatt oder einen autorisierten Partner
- Reparatur bei Solarwatt oder bei einem zertifizierten Drittanbieter
- Lieferung eines gleichwertigen Ersatzprodukts bei Defekt
- Austausch defekter Komponenten zur Sicherstellung der Systemfunktionalität
- Kostenübernahme für Ausbau, Einbau, Reparatur oder Ersatz im Garantiefall
Produkt- und Leistungsgarantie auf unsere Wallbox.
Mit dem SOLARWATT Charger vision erhalten Sie eine Wallbox, die höchste Qualität und Sicherheit mit smarter Technologie verbindet. Damit Sie langfristig von einer zuverlässigen Ladeleistung profitieren, gewähren wir Ihnen eine umfassende Produktgarantie.
Garantiebedingungen
- 3 Jahre Garantie ab Inbetriebnahmedatum
- Gültig für Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung gemäß Bedienungsanleitung
Garantieservice
- Austausch defekter Komponenten durch ein gleichwertiges Ersatzteil
- Reparatur oder Ersatzlieferung durch Solarwatt oder einen autorisierten Partner
- Bereitstellung einer kostenpflichtigen Reparatur oder Ersatzlösung, falls kein Garantiefall vorliegt
Produktgarantie auf unseren Energiemanager.
Der SOLARWATT Manager ist die zentrale Steuereinheit für Ihre Solarstromanlage. Mit seiner fortschrittlichen Technologie sorgt er für eine effiziente Überwachung und Steuerung des Systems. Auch für den SOLARWATT Manager bieten wir Ihnen eine umfassende Garantie, die Ihnen maximale Sicherheit und Vertrauen in die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte bietet.
Garantiebedingungen
- 2 Jahre Garantie auf den SOLARWATT Manager
- Garantie für Material- und Verarbeitungsfehler, die die Funktionsfähigkeit des Produkts beeinträchtigen
Garantieservice
- Reparatur vor Ort durch Solarwatt, einen autorisierten Partner oder bei Solarwatt selbst
- Lieferung eines mindestens gleichwertigen Ersatzprodukts bei Defekt
- Austausch defekter Komponenten zur Sicherstellung der Systemfunktionalität
- Kostenübernahme für Ausbau, Einbau, Reparatur oder Ersatz im Garantiefall
So funktioniert die Aktivierung:
- Besuchen Sie unsere Aktivierungsseite.
- Eingabe persönlicher Daten: Geben Sie Ihre Anschrift und E-Mail-Adresse ein.
- Produktangabe: Wählen Sie aus, für welche Produkte die Garantie aktiviert werden soll.
- Produktdetails eingeben: Tragen Sie das Inbetriebnahmedatum und die Seriennummern der jeweiligen Produkte ein.
- E-Mail-Bestätigung: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicken Sie auf „Jetzt bestätigen“, um die Garantie endgültig zu aktivieren.
- Dokumentation erhalten: Nach Abschluss des Prozesses senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail mit der Dokumentation aller Produkte und deren Garantielaufzeiten.